Помогите пожалуйста решить проблему с интернетом.

Купил комп, перенес роутер подключил кабель, не работает. Я вдуплил то что у меня нету подключения к роутеру по wan кабелю, и обратно на место перенёс роутер, подключил wan кабель и кабель lan для передачи инета на комп, всё равно пишет без доступа к интернету. Звонил провайдеру еще до того как подключил wan кабель и они какую то заявку оставили из-за того что у меня тогда не открывался сайт 192.168.0.1. и сказали ждать, перезванивал, говорил что вставил wan кабель и теперь сайт работает, все равно говорят ждать специалиста(инет не работает в том числе на других устройствах не по кабелю подключенных). Я хочу поиграть cyкa на новом компьютере, а мне не помогают, обращаюсь сюда. Помогите решить эту проблему пожалуйста, прикреплю сюда фото проблемы информации о подключении.