Списание денег с карты
Чудесный сервис ЯНДЕКС ТАКСИ, печальные истории с которым я уже коллекционирую.
Поздравил меня Яндекс 10 января 2025 года сообщением «оплатите долг на 800+ рублей иначе не вызвать вам такси»
Поездка была срочная. Я согласилась дабы уже вызвать.
В пути состоялся разговор с поддержкой, которая меня уверила, что куда-то я ездила 3 января и все хорошо.
Категорически не согласившись отыскала и расписала все свои поездки. После долгого диалога и прошествию пары часов выяснилось:
Долг обнаружен за 3 января 2022 года.
И выставлен 8 января 2025
———————————————
Деньги не вернуться я так думаю, но интересно узнать мнение, приходило ли кому такое же письмо счастья?
Не уверена моя ли поездка и есть ли моя, что она так не оплачена осталась на 3 года.
Насколько адекватная ситуация складывается ? Кто из нас виноват?
в разговоре с "поддержкой" надо было считать не свои поездки, а спросить из чего складывается сумма долга....
Срок исковой давности 3 года. Юридически не прав яшка, фактически хрен что ты сделаешь.
Не вы и не они,у них в системе написан долг,скорее виноваты программисты и тестировщика, потому что долг засветился спустя три года