Вечная загрузка сообщений в чате с консультантом (Яндекс Про)
Как решить данную проблему? В приложении ничем помочь не
могут а по почте не отвечают

По дате
По рейтингу
У меня была та же проблема, это из-за прошивки телефона. Попробуйте войти в свой аккаунт через родственников, знакомых. Желательно, чтобы модель телефона была другой.