Помогите пожалуйста с проблемой/вылетом в Saints Row The Third Remastered
Недавно купил лицензию Saints Row The Third Remastered, системные требования подходят, драйвера новые, поиграл чуток и когда дошел до пентхауса, спустя 5-10 минут, начались вылеты раз за разом, прошу помочь знающих людей, лог вылета выглядит, вот так :
Решение проблемы с вылетами в Saints Row The Third Remastered
1. Проверьте целостность файлов игры в Steam
Откройте Steam → Библиотека → кликните правой кнопкой мыши на игре → Свойства → Установленные файлы → Проверить целостность файлов.
Дождитесь завершения проверки. Если найдутся поврежденные файлы, Steam их переустановит.
2. Обновите игру и драйверы
Игра: Убедитесь, что установлена последняя версия. Иногда вылеты исправляются патчами.
Драйверы видеокарты:
Для NVIDIA: Загрузите последнюю версию через GeForce Experience или официальный сайт.
Для AMD: Используйте AMD Adrenalin или сайт.
DirectX и Visual C++: Переустановите пакеты:
Visual C++ Redistributable
DirectX End-User Runtime.
3. Отключите антивирус и файервол
Антивирусы (например, Avast, Kaspersky) могут блокировать доступ к файлам игры:
Временно отключите защиту в реальном времени.
Добавьте папку с игрой в исключения:
D:\steam\steamapps\common\Saints Row The Third Remastered\.
4. Настройте совместимость
Кликните правой кнопкой на файле SRTTR.exe → Свойства → вкладка Совместимость.
Поставьте галочки:
✅ Запустить программу в режиме совместимости с → выберите Windows 8.
✅ Отключить оптимизацию во весь экран.
5. Исправьте перегрев
Скачайте HWMonitor или MSI Afterburner для мониторинга температур.
Запустите игру и следите за показателями:
CPU/GPU > 85°C — критично.
Если перегрев есть:
Почистите ПК от пыли.
Улучшите вентиляцию (добавьте кулеры).
Используйте охлаждающую подставку (для ноутбуков).
6. Удалите конфликтующие моды
Если вы устанавливали модификации:
Удалите папку mods (если есть) в директории игры.
Переустановите игру, если проблема не исчезла.
7. Запустите игру в оконном режиме
В Steam → Библиотека → кликните правой кнопкой на игре → Свойства → Общие → Параметры запуска.
Введите:
-windowed -noborder
Нажмите ОК и запустите игру.
8. Проверьте файл дампа
Перейдите в папку:
D:\steam\steamapps\common\Saints Row The Third Remastered\dumps\.
Файл SRTTR_20250128-002810.dmp можно открыть через WinDbg для анализа ошибки.
Если не разбираетесь в отладке — прикрепите его к обращению в поддержку Steam.
9. Обратитесь в поддержку
Если ничего не помогло:
Напишите в поддержку Steam или разработчикам (Deep Silver Volition).
Приложите:
Лог ошибки.
Файл дампа.
Характеристики ПК (CPU, GPU, RAM, ОС).
Дополнительные советы
Обновите BIOS материнской платы (если давно не обновляли).
Отключите разгон (если CPU/GPU разогнаны).
Убедитесь, что на диске D:\ достаточно свободного места (минимум 10 ГБ).
Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с вылетами в Saints Row The Third Remastered:
Проверить целостность файлов игры. Для этого нужно запустить Epic Games Launcher, открыть боковое меню (кнопка с тремя полосками в левом верхнем углу окна), перейти в раздел «Библиотека», найти игру Saint's Row The Third Remastered и нажать на значок шестерёнки напротив кнопки «Запустить». Затем нажать «Проверить» и дождаться окончания процесса.
Проверить права администратора. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши на игре и выбрать «Запустить от имени администратора». Если это не помогло, стоит попробовать играть в игру от учётной записи с правами администратора.
Отключить антивирус или сделать для игры исключение. Возможно, антивирус определяет exe-файл игры как троян.
Обновить драйверы видеокарты. Для этого нужно нажать Windows + R, ввести «DxDiag» и нажать «ОК». После загрузки инструмента диагностики DirectX выбрать вкладку «Дисплей». В разделе «Устройство» указаны имя видеокарты и производитель, а в разделе «Драйвер» — текущая версия драйвера.
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки игры.
SRTTR.exe крашнул