Может ли тех поддержка Epic Games (или любая другая) увидеть с какого региона я пишу им письмо? Подробнее ниже

У меня стоит блок на смену региона, так как мой аккаунт был взломан, и при восстановлении я указал регион, который был при регистрации. Видимо, саппорт подумал, что злоумышленник поменял рег (У меня был Турецкий, но сам акк зареган изначально был на Русском регионе) Теперь мне нужно поменять Российский регион обратно на Турецкий, я уже заливал им что там сям, вы мне после взлома поменяли регион на самый первый и я типо уже давно не живу в России бла бла бла, но они как то спалили меня и ответили, что регион должен совпадать с тем в котором я живу. И вопрос как раз в этом: в чём я спалился? Они как то смотрят активность типо? Могу я просто с ВПНом написать им письмо или обман не получится? :)