Правомерно ли диспетчер скорой помощи отказывает в принятии вызова?

Я уже неоднократно сталкивалась с тем, что если я вызываю скорую помощь себе в суд или в полицию, то диспетчер отказывается принять у меня вызов и говорит, что если нужна скорая пусть сотрудники полиции вызывают вам скорую.