Не могу играть в фортнайт

Захожу я значит в фортнайт, а у меня пропала моделька скина, доступны только вкладки: играть, магазин который не открывается, задания и состязания. Матчмейкинг запустить не могу. Мне очень страшно что это что то типа бана. Я бсь за свой аккаунт