Что такое спам? Можно ли назвать спамом, если например на авито человек пишет сдает без агентов объявление, а агент все

**Спам** — это массовая рассылка нежелательных или нерелевантных сообщений, часто рекламного характера, обычно по электронной почте, в мессенджерах или в социальных сетях. Основные признаки спама:
- Массовость (сообщения отправляются большому количеству людей)
- Нежелательный характер (получатель не давал согласия на получение таких сообщений)
- Часто рекламный или мошеннический характер

**Можно ли назвать звонок агента спамом?**
Если объявление на Авито чётко указывает «без агентов», а агент всё равно звонит — это, скорее, **неуважение к условиям объявления** и нарушение деловой этики. Такой звонок не является классическим спамом, так как:
1. **Нет массовости** — звонок направлен конкретному человеку.
2. **Нет автоматизации** — это не массовая рассылка, а целевой контакт.

Однако такой звонок можно отнести к категории **навязчивых или нежелательных контактов**. В деловом контексте это называют **"cold calling"** (холодные звонки), и они часто раздражают людей, особенно если нарушают явно указанные условия.

Если такие звонки повторяются систематически от разных агентов, можно рассматривать это как аналог спама, но в телефонной форме.