От Беговой дорожки слышится стук при движении полотна

Купил недавно беговую дорожку UNIX Fit RE-900. Работала тихо, только негромко гудела. Потом, примерно после того, как во второй раз смазал, начала трещать-стучать как часы. Звук идёт откуда-то спереди и чем выше скорость, тем быстрее стук, где-то на 5 км/ч он исчезает и слышен только мотор. Стук появляется, даже если не включая дорожку руками двигать полотно. Стук есть независимо от того, есть кто-то на полотне, или нет, но если встать на боковые выступы и перенести вес тела на левую сторону, то он становится тише, а если на правую - остаётся прежним.

ВОПРОС 1, В чём причина стука?

ВОПРОС 2, Как от него лучше избавиться?