if (message.text == "?Поддержка?"): try: bot.send_message(message.chat.id, "Напишите снизу вашу проблему и наши менеджеры вам ответят") bot.register_next_step_handler(message, help) except: None
вторая часть:
def help(message): try: bot.send_message(мой id, f'ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НАПИСАЛ В ПОДДЕРЖКУ (id пользователя:@{message.chat.username}): "{message.text}"') except: None