Слетел отпечаток пальца на редми ноут 10 про

Если на вашем Redmi Note 10 Pro перестал работать сканер отпечатков пальцев, это может быть вызвано как программными сбоями, так и аппаратными неисправностями. Рекомендуется выполнить следующие шаги для диагностики и устранения проблемы:

1. **Перезагрузка устройства**: Начните с простой перезагрузки смартфона, так как временные программные сбои могут влиять на работу сканера.

2. **Удаление и повторное добавление отпечатков**:
- Перейдите в «Настройки» > «Пароли и безопасность» > «Разблокировка отпечатком».
- Удалите все сохраненные отпечатки.
- Добавьте новый отпечаток, следуя инструкциям на экране.

3. **Проверка обновлений системы**: Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Для этого перейдите в «Настройки» > «О телефоне» > «Обновление системы» и установите доступные обновления.

4. **Сброс настроек до заводских**: Если предыдущие шаги не помогли, выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это удалит все данные с устройства, поэтому предварительно создайте резервную копию важных файлов.
- Перейдите в «Настройки» > «О телефоне» > «Сброс настроек» > «Стереть все данные».

5. **Аппаратная проверка**:
- Убедитесь, что область сканера чистая и не имеет видимых повреждений.
- Если устройство подвергалось ударам или падениям, возможны внутренние повреждения или отсоединение шлейфа сканера. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если после выполнения всех указанных шагов проблема сохраняется, вероятно, имеет место аппаратная неисправность, требующая профессионального вмешательства. Рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.

Для более подробного визуального руководства вы можете ознакомиться с следующим видео:

https://youtu.be/jauB7WAe1KQ