Нету сообщений в детской почте

Давайте вместе разберёмся в ситуации.

Если у вас детская почта, то письма от новых отправителей сначала попадают в папку «На проверку». Чтобы проверить, есть ли там письмо от нужного вам отправителя, войдите в свой родительский почтовый ящик и перейдите в детскую почту, как показано на скриншоте: https://s.mail.ru/qc9j/D8WZVZfD4
Затем проверьте папки «На проверку» и «Спам».

Вот ссылка на статью, в которой подробно рассказывается о детской почте: https://help.mail.ru/mail/account/kids

Надеюсь, что эти шаги помогут во всём разобраться. Если вдруг возникнут трудности, не стесняйтесь обращаться к нам через форму: https://help.mail.ru/mail/forms/support/
Постараемся вам помочь.