Проверить, что служба Volume Shadow Copy включена. Она позволяет создавать резервные копии файлов вручную и автоматически. 1 Удалить точки восстановления и теневые копии с помощью утилиты Disk Cleanup. Для этого нужно нажать на «Этот ПК» и правой кнопкой мыши выбрать жёсткий диск, затем в выпадающем меню выбрать «Свойства», в разделе «Общие» — «Очистить диск», выбрать нужные типы файлов и нажать «ОК»