Привязка аккаунта My singing monsters

Играл на телефоне в My singing monsters и решил скачать на пк привязав гугл аккаунт скачал через стим и кнопки сменить пользователя попросту нет обратился в поддержку сказали тоже самое так ничего и не понял подскажите возможно ли вообще привязать пк к аккаунту телефона.