Reallyworld украденный аккаунт

Как восстановить аккаунт на Reallyworld если после покупке кейсов чек на почту не пришел ?


я задонатил на официальном сайте reallyworld 25 кейсов. В этих кейсах я получил донат imperator, естественно я был очень рад. Через минут 50 я подошел к игроку, чтобы рассказать о удаче, но меня кикнуло с сервера по причине : вы уже подключены к серверу. Я перезахожу на сервер ввожу пароль но пишет неверный пароль. Я пробывал разные вариации пароль, так что я его точно не забыл. Помогите мне пожалуйстаа!!!
После покупке меня перекинуло на другую ссылку с чеком но на нем предоставленна не та информация которая нужна для восстановления на форуме.