Не работает клавиатура AULA F75 что делать

Полазил немного в софте поставил подсветку в виде сердечка потом через две минуты она перестала отвечать на любые нажатия в режиме 2.4ггц а так же перестала светиться полоска возле ESC. По проводу тоже самое только

полоска уже светится. Что нужно делать?