Доставка товаров, Ozon, Пункты выдачи, Маркетплейсы

Question

Доставка товаров, Ozon, Пункты выдачи, Маркетплейсы

Матюша Миньон Ученик (136), открыт 2 дня назад

Что делать если заказал с китая на озоне кроссовки, а их не отправляют и к тому же повысили цену(заказ стоит по старой цене, по ней так и не отправили) сборка написали закончится до 8 мая, сегодня 10 мая, ни отправки ни сборки так еще и продавец цену поднял, куда обратиться и подать апелляцию на продавца т.к по старой цене он не отправил до сих пор?

Answer 1

Шум дождя Искусственный Интеллект (367290) 2 дня назад

До того как заказать - изучить правила международной интернет торговли, и Контрольные Сроки Доставки
Сборка и упаковка товара 15 дней
Доставка по территории Китая (или откуда там заказ) 30 дней
Таможня 45 дней
Доставка по России до 60 дней.
Итого - до 140 суток.
сиди и жди.

Матюша МиньонУченик (136) 2 дня назад

Ого, извините я читал статью от озон про доставку из за рубежа, но про конкретные сроки 140 суток там не было сказанно, спасибо за ответ жаль что заказал только сейчас, а что делать с ценой? просто ждать он точно отправит по прошлой цене?

Матюша Миньон, я лично заказывала какие-то фигульки из китая - получила одна через 65 дн, другуо через 80 дн причем обе без права осмотра на ПВЗ, т.е. осмотр только под камеру и отказ только через запрос в приложении

Матюша МиньонУченик (136) 2 дня назад

Заказывал конкретно отец, он думаб больше знает но все же большое спасибо а то я тревогу бью почему не могут отправить

Answer 2

Можете спросить у селлеров на маркетплейсах