Дали бан античитом в МТС4, как подать апелляцию?

Античит МТС4 дал мне бан, хотя читов у меня не было и я готов это доказать, как подать апелляцию на разбан? Я не могу найти их дискорд, если кто может кинуть ссылку или дать совет? Бан временный или это навсегда?