Top.Mail.Ru
Ответы

Компьютер зависает и не реагирует в безопасном и обычном режиме, в чем проблема?

Недавно комп стал виснуть, сначала зависал раз в два дня, потом в день по раз два и сейчас спустя меньше минуты комп после выхода к рабочему столу намертво зависает. В безопасном режиме работает чуть больше, но тоже виснет. В bios работает безперебойно и отлично долгое время. Сброс до заводских настроек не помог никак. Что делать? Windows 10

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
1мес

Здравствуйте.

Если компьютер зависает как в обычном, так и в безопасном режиме, но в BIOS работает стабильно — это серьёзный признак аппаратной неисправности. Причём, не Windows виновата — вы уже сбрасывали её до заводских, и это ничего не дало. Суть в том, что BIOS не нагружает железо, а Windows — даже в безопасном режиме — задействует память, накопитель, питание, шину и др. компоненты.

🔍 Возможные причины зависаний:
✅ 1. Неисправный SSD или HDD
Один из самых частых виновников таких симптомов

При обращении к диску система может виснуть намертво, без синего экрана

BIOS не нагружает накопитель, а вот при загрузке Windows — начинается активность, и он "отваливается"

📌 Особенно вероятно, если у вас бюджетный SATA SSD, TLC/QLC или старый жёсткий диск

✅ 2. Ошибки в оперативной памяти (ОЗУ)
Нестабильные планки ОЗУ могут вызывать зависания без предупреждения

В BIOS используется минимум оперативки, а вот Windows — постоянно

Особенно часто такое поведение при слабом питании, битой планке или плохом контакте

✅ 3. Сбой в цепях питания (VRM, БП)
Даже если блок питания запускает систему, просадка по 12V или сбой в напряжении может вызывать зависания

BIOS работает с минимальной нагрузкой, а Windows сразу нагружает ЦП, диски, USB и т.п.

✅ 4. Перегрев или плохой контакт охлаждения
Иногда термопаста рассохлась, кулер сдвинулся, и ЦП перегревается ещё до запуска полноценного рабочего стола

BIOS не даёт нагрузку — температура остаётся нормальной, но Windows — уже критично

🔧 Что делать пошагово:
🔹 1. Проверьте состояние накопителя (SSD/HDD)
Загрузитесь с флешки с Live-CD Windows или Linux
(например, Hiren's Boot CD PE)

Запустите утилиту CrystalDiskInfo или аналог

Смотрите SMART — если есть жёлтые или красные строки, диск под замену

🔹 2. Протестируйте оперативку
Загрузитесь с флешки с MemTest86
https://www.memtest86.com/

Запустите тест на 2–3 прохода

Если есть ошибки — виновата ОЗУ

Можно также:

Вынуть по очереди каждую планку

Протестировать в разных слотах

🔹 3. Проверьте температуру и вентилятор ЦП
Если BIOS показывает температуру выше 70 °C в простое — плохой контакт или старая термопаста

Проверьте, не отошёл ли кулер, плотно ли прижат

🔹 4. Проверьте БП и контакты
Отсоедините и заново подключите:

питание материнской платы (24-pin)

питание процессора (4/8-pin)

питание видеокарты (если есть)

Проверьте визуально — нет ли вздутых конденсаторов на плате

🧪 Дополнительно:
Если всё вышеперечисленное не помогает — попробуйте:

Запустить чистую установку Windows с флешки
Если зависает даже при установке — проблема точно в железе

Или загрузитесь в Linux Live USB — если он тоже виснет, виноват не Windows

Вывод:
Зависания даже в безопасном режиме и после сброса Windows — сигнал аппаратной неисправности

Чаще всего виноваты: накопитель, оперативка, перегрев ЦП или сбой блока питания

Проверьте всё поэтапно: начните с диагностики SSD и RAM, затем осмотрите охлаждение и питание

Технический специалист интернет-провайдера Севстар

Аватар пользователя
Профи
1мес

Слушай ну поскольку в BIOS система работает стабильно, а в Windows зависает, вероятнее всего, проблема в Перегреве (почистить кулеры, заменить термопасту),
Оперативной памяти (проверить MemTest86). Жестком диске (проверить SMART-статус).
Блоке питания (проверить напряжение). но скачай LiveСD на флешку у друзей и попробуй запустить и проверь на вирусы, а также на целостность системы.
Если не знаешь как то лучше в сервис центр!

Аватар пользователя
Просветленный
1мес

зависать может от нагрева чипсета и видюхи или проца - где термопаста годами не менялась

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
1мес

от банальных отошедших контактов, до перегрева компонентов - это то, что можно легко проверить и исправить.
а ещё есть много причин...

Аватар пользователя
Ученик
1мес

реально, проще винду переустановить
если ты что-то подхватил, то своими силами вряд ли избавишься