Ошибка оператора Т2

Сегодня я приобрёл сим-карту Т2 и хотел узнать её номер. На самой карточке номер не был указан. Я попытался позвонить на *201# , но получил сообщение об ошибке: "Услуга недоступна". Подскажите как исправить