Top.Mail.Ru
Ответы

Перезагружается компьютер в играх

Собрал новый пк и он в случайные моменты перезагружается, когда переставлял местами оперативку, работал один день на следующий опять, поставил другую оперативку, тоже самое. Возил в несколько сервисов у них всё нормально, сказали напряжение скачет, купил стабилизатор, напряжение и правда иногда выше 240, но компьютер так же перезагружается в играх. Причём в разных играх перезагружается спустя разное время. Написал им, они сказали что дело в блоке питания, купил новый, поставил, всё тоже самое. В просмотре событий ошибки Kernel Power 41(63) и WHEA-Logger 18.
Материнка: MSI B550M Pro-Vdh
Процессор: ryzen 5 5600
Видеокарта: palit 4060 INFINITY 2 OC
Ссд м2: fanxiang s880 1Тб

Блок питания: Cougar GEX650
Оперативка: Kingston Fury Beast 16Гб

И при этом любые стресс тесты проходит отлично, все показания в норме. Да и в играх перегрева не наблюдается.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Знаток
3нед

Компьютер может перезагружаться во время игр из-за проблем с компонентами или программным обеспечением. Для диагностики и устранения неисправности рекомендуется проверить оборудование и систему. 

Возможные причины

  • Перегрев компонентов. Запуск игры создаёт большую нагрузку на процессор, видеокарту и блок питания. Если компоненты перегреваются, компьютер может автоматически перезагрузиться. 

  • Проблемы с блоком питания. Если блок не обеспечивает достаточную мощность для нагрузки, это может вызывать перезагрузки. 

  • Конфликт драйверов. Устаревшие или несовместимые драйверы устройств могут вызывать сбои. 

  • Вредоносное ПО. Вирусы и вредоносное ПО могут нагружать систему, что приводит к резкому повышению мощности при запуске игры и перегреву. 

  • Проблемы с самой игрой. Например, нелицензионные игры, скачанные с неофициальных источников, могут вызывать конфликты с операционной системой.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
3нед
Изменено

Здравствуйте,

Выключения и перезагрузки в нагрузке, как правило, означают причину в блоке питания или в некорректном разгоне компонентов, проверьте корректность установки модулей оперативной памяти, корректность установки видеокарты в разъёме PCIe и корректность подключения разъёмов дополнительного питания системной платы, процессора и видеокарты, проверьте с заведомо исправным блоком питания мощностью от 500W-550W с 8-pin или 6+2-pin разъёмом дополнительного питания видеокарт, оптимальнее с сертификацией 80 PLUS Gold, Platinum и Titanium, дополнительно проверьте с переподключением кабелей блока питания, обновите BIOS системной платы до актуальной версии 7C95v2M: https://ru.msi.com/Motherboard/B550M-PRO-VDH/support, если используется более ранняя версия BIOS, при использовании разгона процессора и/или оперативной памяти, в том числе с использованием XMP профилей, проверьте со штатными частотами компонентов, в этом случае с частотами 2133 MHz и 2400 MHz, оптимальнее со сбросом настроек BIOS извлечением батарейки на несколько минут, при нескольких установленных модулях оперативной памяти проверьте с модулями оперативной памяти по одному, синтетические тесты могут не определять некорректный разгон и неисправность модулей оперативной памяти, обновите чипсетные драйверы системной платы до актуальной версии с сайта AMD: https://www.amd.com/en/support/downloads/drivers.html/chipsets/am4/b350.html , при использовании SSD с интерфейсом PCIe обновите прошивку накопителя при наличии обновлений, проверьте с установкой SSD в разных разъёмах M.2 и проверьте с извлечением накопителя, с учётом модели используемого SSD проверьте с другим накопителем, проверьте исправность жёсткого диска в тесте поверхности программы Victoria HDD/SSD: http://hdd.by/victoria , Действия -> Полный скан поверхности с картой или Полный скан поверхности с графиком, при нескольких используемых накопителях проверьте с накопителями по одному, проверьте с разными версиями драйверов видеокарты с https://www.nvidia.com/en-eu/drivers/ , используйте выборочную установку с установкой видеодрайвера, ПО PhysX и опционально аудиодрайвера, не устанавливая приложение NVIDIA, при подключении нескольких дисплеев и при использовании переходников или кабелей DisplayPort - HDMI или конвертеров HDMI - VGA/DisplayPort - VGA, преобразующих цифровой сигнал в аналоговый, проверьте с цифровым подключением одного дисплея кабелем HDMI или DisplayPort, так как в зависимости от качества переходника, кабеля или конвертера возможно влияние передачи питания по интерфейсу на корректность функционирования видеокарты, и по возможности проверьте с только что установленной операционной системой, для Windows 10 и Windows 11 с обновлением до актуальной версии 22H2/24H2, и с лицензионными версиями игр, так как при использовании контрафактных версий игр причина может быть в версиях игр, не устанавливая стороннее ПО, в том числе программы для мониторинга параметров компонентов и программы для мониторинга и управления параметрами видеокарт, программы для управления подсветкой системной платы и периферийных устройств, программы для голосовой связи и т. д., и проверьте исправность видеокарты на другой конфигурации, хотя по описанию более вероятна причина в других компонентах системы, дополнительно проверьте корректность установки процессора в разъёме, причина может быть в изгибе контактов или в попадании частиц пыли или термопасты на контакты процессора при установке.

Аватар пользователя
Оракул
3нед

Зайди СЮДА - "Компьютер и интернет" и спроси...

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
3нед
Изменено

ну у мя гта5 вылетал минут через десять с перезагрузом компа

кароч, достал из кладовки тепловизор и пасматрел через ево на материнку

там одна маленька писюлька через 10 минут раскалялась докрасна

Аида температуру етой писюльки не показывала.

Тада скачал HWinfo , вот он и показал температуру

как до 110 градусов доходила, так и перезагружалсо

)

И да, оперативную память проверял? обышно такое случается, когда самые верхние байты оперативки неисправны. Хотя ты пишеш, шо как бэ проверял

Аватар пользователя
Мудрец
3нед

Возможно как раз в матери и проблема, если с блоком питания всё нормально. Но сначала советую проверить настройки биоса.