Активация симкарты Мегафон

Не удалось активировать симкарту, так как вы активировали максимальное количество номеров онлайн. До этого был один номер, оператор сказал нужно ждать 14 дней, эти дни учитываются с момента активации, или с момента закрытия прошлой сим?