Не работает клавиатура

клавиатура defender pro alligator, во время игры она тупо отключилась, после этого выключилась подсветка. Я перезагрузил компьютер, и вот что происходит: подключаю клавиатуру по проводу, звук включения (в windows) есть, но клавиатура по прежнему не работает, ни подсветки, ни нажатий на клавиши, ничего не работает, помогите пожалуйста