B2B-пиар: как не быть унылым баннером на цифровом шоссе
B2B-пиар — это как будто вы выступаете на корпоративе перед залом из айтишников. Все заняты, у всех свои метрики, и каждый второй — на телефоне. Ваша задача: не просто привлечь внимание, а остаться в голове. И желательно — не как «те, кто прислали брошюру в PDF».
Если вам кажется, что пиар в B2B — это «новости компании, публикации в профильных СМИ и выступление директора на форуме» — да, это он. Но в версии 2009 года. В нынешних реалиях он другой. Живой. Хитрый. Иногда дерзкий. Всегда — умный.
Вот как он работает сегодня.
1. Забудьте слово «экспертность» — если за ним ничего не стоит
Во фразе «мы эксперты в отрасли» нет никакой силы. Потому что экспертность — это не то, что вы про себя говорите. Это то, что о вас говорят без вас.
Хотите репутацию? Не орите, что вы лучшие. Покажите: кейсами, комментариями, нестандартным мышлением.
Пиар в B2B — это не когда вы «светитесь». Это когда вас зовут. Цитируют. Ссылаются. Даже без пресс-релиза.
2. Будьте неудобными. Иногда
Никакой уважающий себя рынок не любит тех, кто всегда всем угоден. Скучно, гладко, ни о чём.
Вы вправе иметь мнение. Более того — обязаны. По отрасли, по трендам, по рынку. Да, даже если вы пишете пресс-релиз про внедрение ERP в логистическую компанию.
B2B-аудитория умная. Ей интересно читать не только «что мы сделали», но и «почему мы сделали именно так, а не как все».
Думайте не как поставщик. Думайте как собеседник. Или даже как спорщик.
3. Перестаньте прятать людей
Люди работают с людьми. Даже в B2B. Особенно в B2B.
Выводите своих: основателей, СТО, project-менеджеров. Показывайте не только логотипы, но и лица.
Пусть рассказывают, делятся, ошибаются, спорят. Пусть в LinkedIn, в Telegram, в колонках. Живой человек, у которого есть опыт, вызывает доверие. А бренд за его спиной — получает внимание.
4. Пиар — это не только медиа
Если вы думаете, что пиар = попасть в «Ведомости» или профильный отраслевой журнал с оборотом в 200 подписчиков, — это очень локальная оптика.
Пиар — это:
– Чёткая позиция в LinkedIn.
– Разбор кейса в рассылке.
– Тред на три абзаца в Telegram.
– Выступление на вебинаре, которое расходится на цитаты.
– Вовремя сказанное слово в чате с клиентом.
Пиар — это влияние. А не только заголовки и логотипы из «нас опубликовали».
5. Упаковывайте. Вкусно
В B2B всё ещё жив миф: «у нас серьёзная аудитория, ей не до дизайна». Серьёзная аудитория — это не значит, что человек хочет страдать глазами.
Подача важна.
Оформление, стиль, формат — тоже.
Можно говорить о налоговой автоматизации и при этом не выглядеть как Word-документ из 2004 года. Это вопрос уважения. К контенту и к читателю.
6. Системность > хайп
Один пост в медиа ничего не решает. Один кейс — тоже. Важна системность: как вы себя ведёте, как звучите, что транслируете. И что не транслируете.
Пиар — это как спортзал. Не работает за один подход. Но если вкладываться — формируется тонус. Потом мышца. Потом рельеф. Потом узнаваемость.
Финал такой:
B2B-пиар — это не когда «вышел релиз, сделали пост, поставили галочку».
Это когда вас воспринимают как голос. Как мнение. Как силу.
А сила, как известно, не нуждается в крике. Она просто делает своё дело — заметно, чётко и без истерик.
Если вы всё ещё пишете пресс-релизы «по шаблону» — это не пиар. Это бухгалтерия.
Настоящий B2B-пиар — живой, стратегический и очень, очень персональный.
делюсь фишками и лайфхаками как не слить деньги на бесполезные публикации и сделать PR, который принесет клиентов.