Столкнулся с проблемой клавиатуры

покупал недавно 2 дня назад,machemike k500 b84 проблема в том что,я включил пк и загорелись некоторые буквы которые изображены на фотке,в чём проблема что эти самые буквы неработают,а все остальные работают что делать?