Срочно найти квитанцию в Сберкидс

Мне срачно нужно найти квитанцию в Сберкидс!!! Поддержка в интернете магазине запрашивает доказательство оплаты, а я нигде не могу найти найти эту квитанцию... Раньше они мне приходили на почту, а почта забилась и туда больше ничего не приходит. Что делать???