Помогите с компьютером

Если при включении ноутбука экран просто светится (белый/чёрный/цветной), но система не загружается и не реагирует на действия, это может быть вызвано аппаратным сбоем, проблемой с BIOS, видеокартой или оперативной памятью. Вот пошаговая инструкция по восстановлению работы:

---

### 1. Экран светится, но нет изображения (чёрный/белый/артефакты)

#### Возможные причины:

- Сбой BIOS/UEFI.

- Повреждение драйверов видеокарты (если до этого система обновлялась).

- Неисправность оперативной памяти или диска.

- Аппаратная поломка (видеочип, материнская плата).

#### Что делать:

1. Попробуйте вывести изображение на внешний монитор:

- Подключите ноутбук через HDMI/DisplayPort.

- Нажмите Win + P (если система частично жива) или Fn + F4/F5 (зависит от модели, кнопка переключения дисплея).

- Если на внешнем мониторе есть изображение — проблема в матрице ноутбука или шлейфе.

2. Сбросьте настройки BIOS:

- Выключите ноутбук, отключите питание (и батарею, если съёмная).

- Нажмите и удерживайте кнопку питания 30 секунд (полный сброс).

- Включите заново.

3. Попробуйте зайти в BIOS:

- При включении нажимайте F2/Del/F10/Esc (зависит от модели).

- Если BIOS открывается — проблема в системе или диске.

- Если BIOS не открывается — аппаратный сбой.

---

### 2. Ноутбук зависает на логотипе производителя

#### Возможные причины:

- Повреждён загрузчик Windows.

- Сбой жёсткого диска/SSD.

- Ошибка оперативной памяти.

#### Что делать:

1. Попробуйте зайти в безопасный режим:

- Включите ноутбук → при появлении логотипа нажмите перезагрузку (удерживая Shift).

- Выберите "Поиск и устранение неисправностей" → "Дополнительные параметры" → "Безопасный режим".

- Если загрузился — проблема в драйверах/программах.

2. Проверьте диск:

- Если есть второй ПК — подключите диск и проверьте его на ошибки (**chkdsk** или CrystalDiskInfo).

- Если диск не определяется — возможно, он вышел из строя.

3. Сбросьте Windows (если система не грузится):

- В меню восстановления выберите "Вернуть компьютер в исходное состояние" (сохранив или удалив данные).

---

### 3. Ноутбук включается, но экран просто светится (без логотипа)

#### Возможные причины:

- Проблема с видеокартой (особенно если есть дискретная NVIDIA/AMD).

- Отсоединился шлейф матрицы.

- Сгорела материнская плата.

#### Что делать:

1. Попробуйте "оживить" изображение:

- Закройте и откройте крышку ноутбука (может сработать датчик).

- Подсветите экран фонариком — если видите тусклое изображение, проблема в подсветке.

2. Отключите внешние устройства:

- USB-флешки, мышь, HDMI-кабель — иногда они вызывают конфликты.

3. Проверьте оперативную память (если есть доступ к слотам):

- Достаньте все планки, протрите контакты ластиком.

- Вставьте по одной и проверяйте запуск.

---

### 4. Если ничего не помогло

#### Варианты:

1. Отнесите в сервис (если подозреваете аппаратную поломку).

2. Попробуйте загрузочную флешку (если ноутбук хотя бы частично реагирует):

- Создайте загрузочную USB с Windows/LiveCD.

- Проверьте, определяется ли диск в BIOS.

---

### Краткий чек-лист

✅ Проверьте внешний монитор → если работает, проблема в матрице/шлейфе.

✅ Сбросьте BIOS → отключите питание, удерживайте кнопку 30 сек.

✅ Попробуйте безопасный режим → если загружается, виноваты драйверы.

✅ Проверьте оперативную память и диск → если есть доступ.

✅ Отнесите в ремонт → если ноутбук не реагирует вообще.

Уточните модель ноутбука и были ли перед этим залития, удары или обновления — это поможет точнее определить причину!