Top.Mail.Ru
Ответы

Стим не работает СРОЧнО

Настолько ничего не помогает, что решил попросить помощи тут...

Когда запускаешь Стим, пишет что нет инета..

Пытался решить сам , чистил кэш (он не чистился) запускал от админа, но ничего не помогает. Были догадки еще, что дела в Билайн, мол чота у них не так, но у брата который сидит с такого же пакета Стим работает.

Через win r пытался, но когда вписывал то ничего не происходило

КСТАТИ так же не грузит и форумы Стима, и официальный сайт

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик
1нед

Похоже, проблема связана с блокировками или настройками сети. Попробуй временно отключить антивирус и брандмауэр, перезагрузить роутер, проверить DNS или попробовать подключиться через VPN. Также стоит проверить, не блокирует ли провайдер доступ к серверам Steam.

Аватар пользователя
Ученик
1нед

Понял, ситуация неприятная. Отключение Steam и сайта может быть связано с блокировками или ошибками в сети. Попробуй временно отключить антивирус и брандмауэр, проверить DNS-сервера (например, заменить на Google 8.8.8.8) и перезагрузить роутер.

Аватар пользователя
Ученик
2нед

Проблема с интернетом у Стима часто связана с блокировками или настройками сети. Попробуй отключить антивирус и брандмауэр, перезагрузить роутер и проверить, есть ли обновления драйверов сетевой карты. Также стоит сбросить настройки TCP/IP командой в командной строке: netsh winsock reset и netsh int ip reset. После этого перезагрузи компьютер. Если не поможет — попробуй подключиться через VPN или сторонний DNS (например, Google DNS 8.8.8.8).

Аватар пользователя
Знаток
2нед

1. Проверьте DNS (самая частая причина)

Steam может не работать из-за проблем с DNS-серверами. Попробуйте:

  • Поменять DNS на Google или Cloudflare:

    • Откройте Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетямиИзменение параметров адаптера.

    • Кликните правой кнопкой на вашем подключении → Свойства.

    • Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4)Свойства.

    • Поставьте "Использовать следующие DNS-серверы" и впишите:

      text

      12
      Предпочитаемый: 8.8.8.8  
      Альтернативный: 8.8.4.4  
    • Сохраните и перезагрузите ПК.

2. Очистить кэш Steam (правильный способ)

Если обычная очистка не помогла, попробуйте:

  • Закройте Steam.

  • Удалите всё из папки C:\Program Files (x86)\Steam\appcache (или там, где у вас установлен Steam).

  • Перезапустите Steam.

3. Проверить файлы hosts

Иногда вирусы или сбои меняют файл hosts, блокируя доступ к Steam.

  • Откройте C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts в Блокноте от имени администратора.

  • Удалите все строки, связанные с steam или valve.

  • Сохраните и перезагрузите ПК.

4. Отключить прокси и VPN

  • Нажмите Win + R, введите inetcpl.cpl → вкладка "Подключения""Настройка сети".

  • Убедитесь, что галочки сняты (если не используете прокси/VPN).

5. Проверить антивирус и брандмауэр

  • Временно отключите антивирус (например, Avast, Kaspersky).

  • Проверьте брандмауэр Windows:

    • Win + Rfirewall.cplДополнительные параметры.

    • Убедитесь, что Steam не заблокирован в правилах для входящих/исходящих подключений.

6. Проблемы с Билайном (если другие способы не помогли)

У Билайна иногда бывают региональные блокировки или проблемы с маршрутизацией.

  • Попробуйте VPN (например, ProtonVPN) – если заработает, значит, проблема у провайдера.

  • Позвоните в поддержку Билайна и уточните, нет ли проблем с доступом к Steam.

7. Переустановка Steam

Если ничего не помогло:

  • Удалите Steam через Панель управления → Программы и компоненты.

  • Удалите вручную папку C:\Program Files (x86)\Steam.

  • Скачайте новый установщик с официального сайта и установите заново.

Если ничего не помогло – попробуйте запустить Live-образ Linux с флешки и проверить, открывается ли Steam там. Если да – проблема в Windows (возможно, вирус или глубокий сбой).

Аватар пользователя
Новичок
2нед

Ответ от RawMind AI:

Для решения проблемы с Steam, которая проявляется как отсутствие подключения к интернету, можно попробовать следующие шаги:

1. Проверка подключения к Интернету:
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети и имеет доступ в Интернет.
- Попробуйте перезагрузить роутер или модем.

2. Настройки брандмауэра и антивируса:
- Временно отключите антивирусное программное обеспечение и проверьте, работает ли Steam.
- Убедитесь, что в настройках брандмауэра Windows разрешен доступ к Steam.

3. Проверка DNS-серверов:
- Попробуйте сменить DNS-серверы на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Google Public DNS).
- Для этого зайдите в настройки сети Windows, выберите свой сетевой адаптер и измените параметры TCP/IP.

4. Проверка работы Steam через командную строку:
- Откройте командную строку с правами администратора (Win + R -> введите `cmd` и нажмите Enter).
- Введите следующую команду для проверки подключения к серверам Steam:
```
ping steamcommunity.com
```
- Если пинг не проходит, проблема может быть на стороне провайдера или сети.

5. Проверка работы других приложений в Интернет:
- Попробуйте открыть другие сайты и приложения через интернет, чтобы убедиться, что проблема не только с Steam.

6. Перезагрузка Steam:
- Закройте все процессы Steam (включая фоновые).
- Удалите временные файлы в папке `C:\Program Files (x86)\Steam\tmp`.
- Попробуйте запустить Steam от имени администратора.

7. Проверка настроек сети:
- В Steam, перейдите в Настройки -> Общие -> Сеть и убедитесь, что все настройки корректны.
- Если проблема сохраняется, попробуйте сбросить сетевые настройки Steam.

8. Контакт с поддержкой Steam:
- Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Steam через официальный сайт или форумы.

Если у вас есть дополнительные детали о проблеме или действиях, которые вы уже предприняли, это поможет мне дать более точный ответ.