Как перепривязать учетную запись в геншин импакт к другой учетной записи иксбокс?

Случилась такая ситуация: я на иксбокс у себя зашла в геншин импакт на аккаунт сестры (прежде она не играла с иксбокса, только с планшета), а теперь и она скачала геншин импакт у себя на иксбокс и мы пытались зайти на аккаунт в игре с ее иксбокса, но пишет "учетная запись уже привязана к другой учётной записи Майкрософт". я пробовала отвязать аккаунт геншина от своей учетной записи в иксбокс но не получалось, и я не знаю как. помогите, прошу