Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Проблемы с ПК и интернетом
+4

При просмотре любых видео пк выдает синий экран и перезагружается

На протяжении недели время от времени при просмотре видео на разных площадках комп мог резко зависнуть и выдать синий экран с ошибкой video tdr failure, igdkmd64.sys — Intel HD Graphics. И начать перезагружаться. Ранее такая ошибка могла вылезти раз в 10-60 минут, сейчас же пк сразу при загрузке видео начинает перезагружаться. Сегодня мастер переустанавливал драйвера на видео карте, не помогло. Видео карта-intel r uhd graphics 730. Как можно исправить проблему? Я понимаю что видео карта стремная, бонусом ей уже четыре года. К сожалению, сейчас нет возможности приобрести новую.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
Изменено

Обновить Биос мат платы, выполнить sfc /scannow в cmd от админа, вычистить драйвер при помощи ddu, установить последний, обновить директХ.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Это частая проблема. К сожалению, ничего здесь сделать нельзя. Если у тебя лаптоп, можно поставить видеодрайвер от производителя, ну или наоборот, интеловский. Также можно переустановить систему начисто, вдруг у тебя там что-то с этим драйвером конфликтует. Но с большой вероятностью это все не поможет, поскольку эта ошибка тупо значит, что твое видеоустройство слишком перегружено.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
Изменено

Попробуй переставить видео кодеки ...

K-lite mega codec pack

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

выдает ошибку на графический чип интел а не карту

Аватар пользователя
Новичок

Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE с файлом igdkmd64.sys возникает из-за сбоя работы видеокарты, когда она перестаёт отвечать на запросы операционной системы.

Проблемы с драйверами. Стоит попробовать обновить или откатить драйверы видеокарты, особенно если ошибка появилась после недавнего обновления. Для обновления нужно загрузить драйверы с официального сайта и вручную установить на компьютер.Перегрев видеокарты. Нужно убедиться, что система охлаждения видеокарты работает исправно, а вентилятор и радиатор не слишком забиты пылью. Если видеокарта старая, можно попробовать заменить термопасту. 
Наличие вирусов. Стоит проверить компьютер на наличие вредоносных программ, например майнеров. Настройки разгона. Если ошибка возникает только при интенсивных нагрузках, можно попробовать снизить их, например, понизить качество графики или разрешение экрана.Конфликт графических карт. Если в компьютере установлено несколько видеокарт, возможно, между ними есть конфликт. Можно попробовать удалить или отключить некоторые из них