Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Электроника и электротехника
+1

Проблема с подключением Wi fi на виндовс 10 (вопрос)

буквально со вчерашнего дня ноутбук перестал видеть роутер который спокойно подключался весь год, причем остальные сети он видит, на телефоне эта же сеть работает как обычно и на других телефонах тоже, в чем может быть проблема?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Просветленный

Здравствуйте.

Если ноутбук перестал видеть только одну Wi‑Fi-сеть, которая до этого работала исправно, а другие сети видны и работают — значит проблема, скорее всего, в несовместимости канала, частоты или сбое сетевого профиля. Вот чёткий порядок действий:

✅ Шаг 1. Перезагрузите роутер и ноутбук

  • Полностью выключите роутер (из розетки на 30 сек), затем включите.

  • Перезагрузите ноутбук.

Это может сбросить временные конфликты с каналом или DHCP.

✅ Шаг 2. Удалите сохранённый профиль сети

  1. Нажмите Win + I → «Сеть и Интернет» → «Wi‑Fi» → «Управление известными сетями»

  2. Найдите свою сеть, нажмите «Забыть»

  3. После этого проверьте, появилась ли сеть снова

✅ Шаг 3. Проверьте частоту Wi‑Fi

Некоторые старые модули не видят 5 ГГц или сбиваются из-за частоты:

  1. Зайдите в настройки роутера (обычно: [192.168.0.1] или [192.168.1.1] в браузере)

  2. Посмотрите:

    • Включена ли двухдиапазонная передача (2.4 + 5 ГГц)

    • Какой канал у сети 2.4 ГГц — если установлен, например, 13, а ноутбук не поддерживает, то сеть просто не будет отображаться

  3. Поставьте канал 6 или 11 вручную и сохраните настройки

✅ Шаг 4. Отключите фильтрацию по MAC (если была)

Если на роутере включён белый список MAC-адресов, и адрес вашего ноутбука пропал — сеть может не отображаться.

✅ Шаг 5. Проверьте драйверы Wi‑Fi на ноутбуке

  1. Нажмите Win + X → «Диспетчер устройств»

  2. Откройте «Сетевые адаптеры»

  3. Найдите адаптер Wi‑Fi (например, Realtek или Intel Wireless)

  4. ПКМ → «Обновить драйвер» → «Автоматический поиск»

Или: скачайте с сайта производителя ноутбука свежий драйвер Wi‑Fi для вашей модели.

✅ Шаг 6. Проверьте, не скрыта ли сеть

Если сеть настроена как скрытая (не передаёт SSID), она не будет отображаться в списке.
Можно попробовать вручную подключиться:

  1. Нажмите Win + I → «Сеть и Интернет» → «Wi‑Fi» → «Подключиться к скрытой сети»

  2. Введите точное название сети и пароль

📌 Дополнительно

  • Попробуйте временно отключить антивирус и VPN — они могут блокировать сетевые подключения.

  • Подключите смартфон к ноутбуку как точку доступа — проверьте, видит ли он этот сигнал.

Если после всех шагов сеть не появилась — вероятно, дело в нештатной работе сетевого модуля. В этом случае стоит попробовать:

  • Подключить USB-Wi‑Fi адаптер и проверить с ним

  • Либо выполнить чистую переустановку драйвера (с удалением и перезапуском)

Напишите модель ноутбука — могу выдать конкретную ссылку на нужный драйвер.

Технический специалист интернет-провайдера Севстар.