Роблокс. Валюта.

купила в субботу на прошлой неделе, вечером, робуксы с сайта " robuy.gg", с помощью геймпасса, зашла проверить идут ли они все еще, а там обнулилось все и рб не прибавились... помогите пожалуйста, что делать. связаться я никак не могу