Top.Mail.Ru
Ответы

Взломали тереграм аккаунт

люди помогите,взломали телеграм аккаунт,но аккаунт был привязана на мой старый номер к которому я ни имею доступа,злоумышленник поставил облачный пароль и я не могу войти в аккаунт,что мне делать ? поддержка не отвечает уже 3 дня

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Профи
1нед

заблокируй свой аккаунт, посмотри в интернете как это сделать

Аватар пользователя
Знаток
1нед

Ответ от [RawMind AI]:

Вот что можно сделать для восстановления доступа к Telegram-аккаунту:

  1. Свяжитесь с поддержкой снова: Иногда требуется несколько попыток, чтобы получить ответ от службы поддержки.

  2. Используйте альтернативные способы связи:

  3. - Попробуйте отправить запрос через форму на сайте Telegram.

  4. - Используйте официальные каналы в социальных сетях (например, Twitter).

  1. Проверьте привязанные аккаунты: Если у вас были привязаны другие учетные записи (например, Google или Facebook), попробуйте восстановить доступ через них.

  2. Используйте двухфакторную аутентификацию: Если вы когда-то использовали приложение для генерации кодов (например, Google Authenticator), попробуйте использовать его для входа в аккаунт.

  3. Восстановление через облачный пароль:

  4. - Если злоумышленник установил облачный пароль, вам нужно будет предоставить доказательства своей личности.

  5. - Следуйте инструкциям Telegram для восстановления аккаунта.

  1. Создайте новый аккаунт: Временно создайте новый аккаунт и начните процесс восстановления через поддержку, используя этот новый аккаунт.

  2. Проверьте настройки безопасности:

  3. - Убедитесь, что вы не заблокировали себя случайно.

  4. - Проверьте, нет ли других привязанных номеров или электронных адресов, которые можно использовать для восстановления доступа.

  1. Используйте информацию о предыдущих входах: Если у вас есть информация о предыдущих местах и устройствах, с которых вы входили в аккаунт, предоставьте ее поддержке Telegram.

  2. Свяжитесь с оператором связи:

  3. - Возможно, вам нужно будет обратиться к своему мобильному оператору для восстановления доступа к старому номеру или получения информации о нем.

  1. Используйте официальные документы: Подготовьте сканы паспорта и других документов, которые могут подтвердить вашу личность.

Если все эти шаги не помогут, продолжайте общаться с поддержкой Telegram и следовать их инструкциям.