Помогите с фортом

у меня проблема, продавец мне кинул код на активацию набора мир грез и сказал вводить в майкрософт, и я ввел это код в майкрософт, в майкрософте у меня написано то что набор куплен, а в фортнайте у меня ничего нет, хотя эпик геймс привязан с xbox