


Помогите решить задачу по менеджменту "Управленческие решения"
«Поиск решения» (производственная ситуация)
Квалифицированный токарь А.П.Петров имеет 5-й разряд и работает в ремонтном цехе локомотивного депо на станке устаревшей конструкции, кото-рый часто выходит из строя, иногда подолгу простаивая в ремонте. Опытный рабочий несколько раз обращался к мастеру участка М.И.Иванову с просьбой о переводе его на более совершенное оборудование. Свою просьбу он аргу-ментировал тем, что при индивидуальной организации труда, принятой на уча-стке, работающие на новых станках молодые токари намного перевыполняют месячные задания, а ему, высококвалифицированному рабочему, с трудом уда-ется выполнить норму выработки, и зарабатывает он значительно меньше, чем мог бы.
На токарном участке, которым руководит мастер М.И.Иванов, возрас-тной состав станков различен, причем более трети из них начали эксплуатиро-ваться в последние десять лет. Однако на долю морально и физически уста-ревшего оборудования приходится еще около 40% станков. Это обстоятельст-во порождает постоянный недостаток кадров станочников: вновь принятые на участок токари неохотно работают на станках устаревшей конструкции.
В настоящее время на участке высвободилась одна смена для относи-тельно нового станка (участок работает в две смены). На это место мастер уча-стка планирует принять токаря 5-го разряда, который предложил свои услуги при условии предоставления ему нового оборудования. Перемена места рабо-ты вновь нанимаемого станочника И.С.Семенова связана с большими затрата-ми времени на его проезд городским транспортом от места жительства до предприятия (более часа в один конец). Такой же цех, но по ремонту горного и металлургического оборудования на промышленном предприятии, находится лишь в трех кварталах от места жительства И.С.Семенова.
Поскольку большая часть станочников участка занята работой на уста-ревшем оборудовании, то, предвидя жалобы других токарей на плохое обору-дование, мастер М.И.Иванов с помощью технолога и нормировщика убедил отдел труда и заработной платы в необходимости введения коэффициента к нормам выработки для токарей, работающих на устаревшем оборудовании.
На совещании у главного инженера локомотивного депо начальнику це-ха и мастерам было разъяснено, что в настоящее время не представляется воз-можным заменить все морально и физически устаревшее оборудование. Кроме того, все станки по техническому состоянию еще не подлежат списанию; эко-номически выгодно некоторое время использовать их в производстве.
Мастер М.И.Иванов узнал, что из пяти токарных станков, выделенных участку на год, два предназначены для пополнения парка в связи с увеличени-ем объема работ. В порядке замены изношенного оборудования будет получе-но три станка более совершенной конструкции.
Поступление новых станков будет осуществляться следующим образом: 2-й квартал – 1; 3-й квартал – 2; 4-й квартал – 2 станка.
Ситуация рассматривается по состоянию на январь текущего года. О графике получения новых станков мастер пока не информировал коллектив участка.
В настоящее время дефицит станочников на участке составляет 6 чело-век, а в конце года (по мере увеличения объема работ и увеличения станочного парка на 2) потребуется принять на работу еще 4 человека.
В целях привлечения кадров мастер решил ставить на новые станки в основном вновь принимаемых рабочих. Тем самым он надеялся избежать и возможных конфликтов в коллективе, связанных с тем, что на новый станок будет переведен Петров, а не Сидоров. К тому же мастер был уверен, что вве-дение коэффициента к нормам выработки на старых станках удовлетворит ра-бочих и поможет полностью укомплектовать участок кадрами. Однако Петров заявил, что если его не переведут на новый станок, имея в виду освободив-шуюся смену, он намерен подать заявление об уходе.
Ваша задача:
1.Дать оценку возникшей в ремонтном цехе ситуации.
2.Сформулировать главную проблему, которая возникла в ремонтном цехе.
3.Предложить свои варианты решения проблемы.
4.Обосновать выбор оптим
ну ты загнул фрейд