Войти в почтовый ящик;
Зайти в «Настройки» ;
Перейти в раздел настроек «Данные для восстановления пароля» ;
Выбрать секретный вопрос из предлагаемого списка или ввести придуманный Вами;
Заполнить поле ответа на секретный вопрос;
Для подтверждения ввода изменений ввести в поле «Текущий пароль» текущий пароль от Вашего почтового ящика.
Источник:
http://www.mail.ru/pages/help/2.html#218...