Подскажите, когда я фотографирую при 5х зуме или даже 3х, появляются полосы.

Полос не вижу. Но вижу какой - то объект, предположительно пылинку или волос, который, предположительно, находиться на матрице аппарата.
Подозреваю, что Вы пользуетесь т. н. "цифровым зуммом".

волосинка в объективе, имхо

что-то на матрице или около нижней линзы объектива.. . посвети фонариком в объектив и тщательно осмотри стекла объектива