Можно ли вернуть джинсы которые слишком быстро протерлись.
Купил не дешёвые джинсы, фирмы Replay в официальном магазине располагающемся в Атриуме. Была распродажа джинсы стоили в районе 5000 рублей, но вот проносил их в районе 2-х месяцев они протерлись между ног, на мой взгляд это как-то супер быстро. Ну да ладно, расстроился и забил. Дальше прогуливаясь по магазинам в поисках новых джинс, заглянул опять в Replay, увидел те же джинсы и сказал продавцу, мол хорошая модель но уж больно быстро протерлись, на что продавец сказал, наверно брак, у меня такие же, я долго ношу (парнишка правда худой был как глиста). И было решено купить еще одни, при покупке я сказал, что уж если и эти протрутся я вам их обое обратно принесу!
И вот джинсы протираются еще быстрей!!! Порядка месяца-полтора. Возмущению нет придела!!! Беру двое джинс, еду в магазин, показываю, а мне говорят это из-за ваших физиологические особенности и деньги возвращать они не собираются и если я хочу могу оставить джинсы на экспертизу, которая будет стоить 1000 рублей, либо есть консультация в той же экспертной конторе, которая стоит 400 рублей и как правила сразу ясно чем окончится экспертиза, я решил сэкономить и договорились о консультации. Сегодня вместе с администратором магазина приехали на Бауманскую (улица Спартаковская д.7) в организацию "МГБТЭ". Ну "эксперт" покрутила джинсы в руках, подергала, попросила одень, пройтись в них. И после всего комплекса экспертных мероприятий заявила, что мол нужны еще одни джинсы, новые, для сравнения, чтобы она понимала какая ткань между ног, а так она никаких выводов сделать не может, нужно делать экспертизу. Я мол спросил какое отношение новые джинсы имеют к тем что я принес на консультацию. Она сказала что мол если ткань между ног плотная, то протерлись они по моей вине, мол она же не знает как я их носил! Ну в итоге ниочем не договорились, а заплатить за консультацию пришлось мне! Еще на консультации мне было сказано мол на полноценную экспертизу нужно принести новые джинсы и они будут их искусственно протирать что бы узнать на сколько циклов хватает ткани и от этого уже будут плясать, ужас какой-то, я так и не понял какое отношение новые джинсы имеют к принесенным мной.
Вот сижу и думаю, что мне с этими джинсами делать. Стоит ли пытаться забрать деньги или нет, если да то какой менее затратный путь это сделать? Есть ли какие-то, хотя бы, размытые сроки носки джинс или что-то в этом роде? Где и сколько может стоить нормальная экспертиза и велики ли шансы что она будет в мою пользу.
PS: Избыточным весом не страдаю, обычное телосложение.
1. Чек есть, правда только на одни, последние.
2. Мне сразу в суд идти? Претензию магазину сначала нет необходимости писать?
3. Во сколько мне все это может обойтись, экспертиза то наверно не дешёвая, вдруг не в мою пользу будет, не хочется на большие деньги попадать.
4. Какие Московские канторы проводят подобные экспертизы?
5. Каким образом возможно выяснить гарантийный срок службы джинсов?
Если у вас есть чек, обращайтесь в суд, в этом случае экспертизу будут проводить в судебном порядке.
По закону о защите прав потребителей вы освобождены от уплаты гос пошлины.
1) Претензию писать не обязательно, но желательно.
2) по вторым джинсам нужны будут свидетельские показания, что б подтвердить факт покупки.
Прежде чем обращаться в суд, выясните гарантийный срок службы джинсов.
Отвесу Вам как женщина, которая любит и умеет шить: ) Джинсы быстро могли протереться от строения Ваших ног. Если у Вас внутренние поверхности бедер плотно прилегают друг к другу - джинсы будут быстро протираться. Женщины с таким строением, которые носят юбки, ноги растирают до крови, что уж говорить о джинсах? Но вполне возможна другая причина - если джинсы выкроены из очень хорошей плотной ткани, но не учтено направление долевой нити - они очень быстро протрутся. Кроме того - если недостаточный припуск "на шаг" - другими словами, маленький изгиб половинок брюк - джинсы не просто протрутся, а пркатически разлезутся. Мой Вам совет - прежде чем что-то предпринимать, подойдите в какое нибудь ателье, покажите им джинсы, и спросите, все ли правильно выкроено? Если в аталье не скажут - подойдите в маленькую мастерскую по ремонту одежды, купите швее шоколадку, и она Вам по свойски обьяснит. Если все правильно - значит действительно Ваше строение не подходит к такой модели, если нет - делайте экспертизу, только независимую, не ту, которую Вам предлагает магазин, и начинайте с ними войну:)
Прошло 12 лет. Надеюсь, вы решили свой вопрос. На будущее. Гарантийный срок по браку на одежду и джинсы 2 года. Надо было идти до конца. Новые джинсы на экспертизу вы не обязаны предоставлять, это ответственность продавца. Похоже там был сговор между продавцом и экспертом. Или эксперт не эксперт, а так... Любой товар можно вернуть без чека. В любом случае закон на вашей стороне. Все судебные издержки, в том числе проведение независимой экспертизы в итоге в судебном порядке возмещает продавец. Даже если вы с продавцом урегулировали спор в досудебном порядке, то и в этом случае продавец обязан возместить все ваши издержки на проведение экспертизы.
Вы совершили ошибку, когда купили второй раз эти же самые джинсы. Это совершенно очевидно. А разве магазин или производитель должны нести ответственность за Ваши же ошибки?
а в МГБТЭ, судя по вашему описанию, был просто наглый развод.
1.5 - 2 месяца по 5 тыщ-разориться можно
