Про острый панкреатит, нарушения врачей и жалобу в здрав-надзор?

Мой муж ещё с детства страдал дискинезией желче-выводящих путей и его от нарушений диеты мучила изжога,которую он купировал антацидами и даже рвота, завышенный гемоглобин,но врачи наблюдавшие его в поликлинике ни о чём его не говорили,так как там не было даже гастроэнтеролога! Свекровь приучила своих детей к тяжёлой пище,а потому муж не слушал моих настойчивых советов. Бороться с его страстью к нездоровым продуктам - стало невозможно,так как он покупал всё нужное себе на работе,а мою готовку часто отдавал коллегам .Последствия не заставили себя ждать:После праздников с застольями,вирусом гриппа и кишечной инфекцией принесёнными моим братом(от которых брат сам резко слёг с сепсисом и 2-ой пневмонией ) - у мужа появились такие же как у меня боли и рези в животе,снимаемые активированным углём,но в отличие от меня - у него в области левого ребра появилась обширная сыпь из мелких красных точек,а через 2 дня его скрутила острая боль и ему вызвали скорую,которая вынесла его уже на носилках без сознания и под уколами.Я наивно думала,что и в больнице к нему отнесутся также внимательно и расторопно.В результате дочь престарелого соседа по палате - рассказала,что моего мужа и её отца(бывшего генерала ВОВ) привезя в коридор на каталках - на 4 часа оставили без помощи и она бегала по всему корпусу,чтобы найти врачей,которые сделали бы им хотя-бы уколы,ведь они кричали и попеременно теряли сознание! Когда муж наконец позвонил мне с мобильного,то я узнала,что его обследуют и потом ещё обследовали двое суток,прежде чем отправить в реанимацию с делирием и тяжёлым состоянием.По телефону врачи реанимации ответили мне,что у него панкреатит в тяжёлой форме,отёк мозга и "белка",но никакой моей помощи не требуется.так как они делают все возможные обследования и процедуры,что у них есть все лекарства.Когда менее чем через неделю мужа перевили в обычную палату,то лечили только капельницами и уколами,через пару недель попеременно делали несколько проколов с аспирацией кист ПЖ через дренажи,через которые выходила жидкость со сгустками гноя,который со временем только увеличивался в количестве,но дренажи промывали только раз в сутки.Попытки говорить с заведующим и врачом отделения (кавказцами-мусульманами) - не приводили ни к чему,так как они отвечали мне также, как врачи из реанимации,что ничего от меня не надо,что всё возможное они делают и в их бесплатном арсенале всё есть.Я пыталась говорить с ними несколько раз,готова была заплатить,одарить, уговорила своего отца,но врач несколько раз избегал его,говоря,что ему некогда говорить и он спешит на операции.Я нашла отзывы об этой больнице и особенно этом хирургическом отделении в рунете,где прямым текстом от нескольких персон - было написано о халатных врачах кавказцах-,внимательно лечащих только земляков и занимающихся скрытым вымогательством,среди лиц иной национальности,но и деньги до конца не помогают! Позже этот же врач сказал,что если лечение не поможет, то будет операция,но я видела,что лечение не помогает, но при этом врач начал говорить,что операции не будет, просто сделают ещё 1 дренаж,но его так и не сделали,а через день выяснилось,что будет неизвестно какая операция.Я приехала в день операции ко врачу реанимации и она сказала,что у моего мужа анемия,дефицит белка и почти вся железа прожжена и вырезали небольшой гнойник из большой сальниковой сумки,из реанимации его переведут не ранее чем через 3 дня,но она сильно утомилась прочитав лекцию свекрови(которая не общается из-за "наезда" моей мамы) и остальное я могу узнать от предыдущего врача.Через 3 дня я позвонила в больницу и ответили,что состояние тяжёлое,а вечером муж позвонил сам из обычной палаты и обессиленным голосом попросил привезти бутеры с сыром,так как ему разрешили их есть.Видя несоответствия стандартам лечения и выше-описанные нарушения, неинформированность мужа врачами,отказ мне в полноценной беседе - я решила обратиться в здрав-надзор или министерство с жалобой.Жду от понимающих меня - советов и подсказок!