Помогите пожалуста,у меня проблема

Татьяна, кто же вас надоумил (подучил-подставил) "обновлять" ПО ?
Вот пусть он (она) возвращает стандартное ПО без вирусов и т. п. безобразий.. .
Искренне хотел вам помочь, но у меня нет Nokiav. У меня Philips & Siemens
------
Почувствовали себя программистом? Ну, тогда проделайте процедуру:
Меню > Настройки > Телефон > Общие > Язык дисплея
Если Ваш первоначальный язык доступен, выберите его (желательно Russian, бо украински не знаю)
Если в энтой версии Russ недоступен, то посетите центр Nokia Care, взяв с собой телефон.