Забыла пароль в Скайпе

Ребят, помогите, забыла свой пароль в скайпе, захожу в программу- нажимаю на "забыли пароль" и ниче не происходит!( никакой тебе ссылки, ни авторизации... то же самое происходит и когда захожу на сайт Скайп, после того, как ввожу e-mail приходит письмо с паролем, который нужно куда-то ввести, но если я перехожу по ссылке, то снова попадаю на главную страницу сайта...