Как настроить печать из ID

Сам фаил ID с дизайном мне достался по наследству от другого дизайнера, первый раз я печатала из программы ID его и все было ок, прошло пару месяцев, сейчас пробую печатать у меня вместо логотипа белый квадрат и поверх него в огромную клетку логотип и при экспорте в pdf такая же фигня (хотя он и в программе выглядит в клетку, но раньше он печатался корректно, четко и красиво) Что делать, помогите кто разбирается, я уже все настройки печати перебрала ничего не помогает, а это очень важный и крупный заказчик, я уже 2 дня мучаюсь.