предположить можно много вариантов. к примеру: другого файла попросту нет, другой файл не десятой версии, отключено автоматическое обновление ссылок.. . почитайте справку на тему ссылок.
Посмотрите внимательно, что вы делаете с теми файлами, на которые ссылается исходная ячейка. Скорей всего, вы его удаляете, перемещаете, переименовываете, удаляете ячейки в файле на которые ссылается исходная ячейка. Проверьте, что стоит на месте ячейки адресата. Можете также проверять состояние ссылок на вкладке Дата / Изменить связи.