Работа с видеокамерой Sony Handycam Carl Zeiss !!!

Не могу сохранить видео на диск, чтоб потом посмотреть на компьютере!!! Диск вставлен, видео на диске есть. Как суем в компьютер - так диск пустой. Что делать??? Как сохранить или перекинуть на диск???