подскажите пожалуйста откуда появляются ошибки com и ActiveX на что они влияют и как их устранить. заранее спасибо

Ошибка возникает когда у вас не правл настрой браузер или неправл конфиг систем файлов. Жмем кнопу Win+R
пишем regedit жмем ОК далее в реестре HKEY_CURRENT_USER далее Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\ и смотрим ветку и удалим все оставим только 0 и 1 и 2 и 3 и 4. Перезагрузка. или исправим
настрой браузера, Откроем IE далее Сервис---Свойства обозревателя и вкладка Безопасность далее Уровень безопасности для этой зоны и ставим ползунок на Средний и смотрим параметры и если не так, то включим и Ок
Запуск элементов ActiveX и модулей подключения--Вкл
Выполнение сценариев элементов ActiveX, помеченных как безопасные--Вкл
Выполнение сценариев---Вкл
А если это из за винди то жмем кнопу Win+R и пишем regsvr32 msxml3.dll жмем Ок и перезагрузка