Помогите!

Совет простой. Составь завление, что-то вроде жалобы, что во время эксплуатации данного изделия, причем изделия явно не нового, ты получил ушиб такой-то такой-то, в результате падения, т. к. оное изделие было выдано в непригодном для эксплуатации состоянии. Так же сюда можно приплести и Закон о защите прав потребителей, ведь ты взял в прокат, значит вступил в договорные отношения, тебя не информировали о состоянии изделия на момент его передачи в аренду (короче почитай сам и найдешь много зацепок) . К тому же указать дату окончательной поломки изделия можно ту, когда ты взял костыли в аренду, мол взял, дошел до дома и они сразу же сломались. Вследствие чего ты получил ушиб, лишился возможности передвигаться и т. д. и т. п. Они тебе еще сами денег предложат. К тому же не забудь упомянуть, что в тот трагический момент ты находился не один, у тебя есть свидетели, которые были с тобой и сопровождали тебя.