Вопрос насчет ArcheAge с игры майл ру

Я запускаю игру выбираю сервер и игра зависает я открываю диспетчер задач а а там написано "Соединение с сервером потеряно Проверьте свое подключение и убедитесь что на сервере на проводятся профилактические работы "
Работ не каких нет в чём может быть проблема и не сталкивались ли вы с ней