CxAudMsg64.exe Conexant Audio Message Service что это

Активных устройств- микшеров не обнаружено. Для установки устройства откройте панель управления, щелкните ПРИНТЕРЫ и ДРУГОЕ оборудование, а затем УСТАНОВКА ОБОРУдования .Данное приложение заканчивает работу
- что делать? как наладить звук? пыталась загружать ЗВУК НА ЛЕНОВО- то, что скачали мне, - до конца не загрузилось- и, если раньше звук был хотя бы в наушниках. то сейчас вообще нет звука