сдала планшет в магазин 19 июня, сегодня 8 сентября его еще не сделали и к тому же потеряла квитанцию

Для начала вам нужно доказать, что эта вещь была у вас, что вы собственник. Для этого вам и выдают чеки, договоры и квитанции.