С сервера cs не качает файлы для Steam игроков что делать ?

У меня свой сервер cs он на двух протоколах 47/48. На него могут зайти стим игроки и пираты. Проблема в том что пираты могот скачивать файлы и карты для сервера а стим игроки скачивают файлы но все равно их из за каких то файлов не впускает на сервер. В чём может быть проблема ?